1. Duomenų valdytojas
1.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas – UAB „Ravioli“, įmonės kodas 121566764, adresas Šeimyniškių g. 5A, LT-09312 Vilnius, el. paštas info@darbobatai.lt, telefonas +370 5 276 9615 (toliau – Bendrovė).
1.2. Ši politika paaiškina, kaip tvarkomi asmens duomenys naudojantis svetaine https://darbobatai.lt, perkant prekes, susisiekiant su Bendrove ir naudojantis pirkėjo paskyra, jei tokia sukuriama.
2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl
Užsakymų priėmimas ir vykdymas
Duomenys: Vardas, pavardė, kontaktinis telefonas, el. paštas, pristatymo ir sąskaitos adresas, užsakytos prekės, kainos, užsakymo statusas, pasirinktas pristatymo ir apmokėjimo būdas.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties sudarymas ir vykdymas.
Apskaita ir teisinės pareigos
Duomenys: Pirkimo bei sąskaitų duomenys, atsiskaitymo dokumentų rekvizitai ir kiti teisės aktų reikalaujami duomenys.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinė prievolė.
Pirkėjo paskyra
Duomenys: Prisijungimo identifikatorius, el. paštas, užšifruoto slaptažodžio duomenys, adresai, užsakymų istorija ir paskyros nustatymai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. – paskyros paslaugos teikimas; kai kuriais saugumo atvejais 6 str. 1 d. f p.
Užklausos, grąžinimai, garantija
Duomenys: Užklausos turinys, kontaktai, susirašinėjimas, prekės ir užsakymo informacija, skundo nagrinėjimo dokumentai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b ir c p.; teisėtų reikalavimų gynimui – 6 str. 1 d. f p.
Svetainės saugumas ir veikimas
Duomenys: IP adresas, techniniai žurnalai, naršyklės ir įrenginio duomenys, prisijungimo bandymai ir būtini slapukai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. – tinklo ir informacijos sauga; būtiniems slapukams taikoma elektroninių ryšių teisės aktuose numatyta išimtis.
Naujienlaiškiai ir reklama
Duomenys: El. paštas, pasirinkimai, sutikimo įrašai; reklamos sąveikų duomenys tik jei tam yra galiojantis pagrindas.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas, arba taikytina tiesioginės rinkodaros išimtis, jei įvykdytos jos sąlygos.
Nebūtini analitiniai ir reklaminiai slapukai
Duomenys: Slapukų / įrenginių identifikatoriai, lankymo veiksmai, srauto šaltiniai ir, jei naudojama, susiję reklamos identifikatoriai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas; slapukų įrašymui / skaitymui – išankstinis sutikimas pagal elektroninių ryšių teisę.
3. Iš kur gaunami asmens duomenys
3.1. Duomenis paprastai pateikiate Jūs registruodamiesi, pateikdami užsakymą, susisiekdami ar pasirinkdami slapukų nustatymus. Techniniai svetainės naudojimo duomenys gali būti surenkami automatiškai.
3.2. Mokėjimo patvirtinimą, pristatymo būseną ar grąžinimo informaciją Bendrovė gali gauti iš konkretaus užsakymo mokėjimo ir logistikos paslaugų partnerių.
4. Kam atskleidžiami duomenys
4.1. Tik tiek, kiek būtina pagal tikslą, duomenys gali būti teikiami: mokėjimo paslaugų teikėjams, kurjeriams, svetainės prieglobos ir IT priežiūros teikėjams, apskaitos paslaugų teikėjams, el. laiškų siuntimo paslaugų teikėjams, teisės ir audito konsultantams, taip pat institucijoms pagal įstatymą.
4.2. Jei svetainėje naudojami išoriniai analitikos, reklamos ar socialinių tinklų įrankiai, jų teikėjai ir jų vaidmenys turi būti tiksliai nurodyti slapukų valdymo sąsajoje ir, jei taikoma, šiame dokumente. Duomenų tvarkytojai veikia pagal sutartis ir Bendrovės nurodymus, kai tai privaloma.
5. Kiek laiko saugomi duomenys
5.1. Užsakymų ir sąskaitų apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytus terminus, priklausomai nuo dokumento rūšies; jų saugojimas nėra siejamas vien su paskyros ištrynimu.
5.2. Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra reikalinga jos paslaugai teikti; panaikinus paskyrą, tie duomenys, kuriuos privaloma saugoti apskaitos, vartotojų teisių ar reikalavimų gynimo tikslais, gali būti saugomi toliau.
5.3. Susirašinėjimas, skundai ir garantiniai dokumentai saugomi tiek, kiek būtina atitinkamam klausimui išspręsti ir teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti, pagal Bendrovės pagrįstai nustatytus terminus.
5.4. Tiesioginės rinkodaros kontaktai tvarkomi iki sutikimo atšaukimo, atsisakymo ar kito teisinio pagrindo pasibaigimo, o sutikimo faktą patvirtinantys įrašai gali būti išsaugoti pagrįstą laikotarpį atskaitomybei.
5.5. Slapukų galiojimo trukmės pateikiamos aktualiame svetainės slapukų sąraše / nustatymų lange. Pasibaigus tikslui ar terminui, duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus privalomo saugojimo atvejus.
6. Slapukai ir panašios technologijos
6.1. Būtinieji slapukai reikalingi pagrindiniam parduotuvės veikimui, pvz., krepšeliui, prisijungimui, saugumui ar pasirinkimų išsaugojimui. Jiems, kai tenkinamos įstatymo sąlygos, atskiro sutikimo nereikia.
6.2. Analitiniai, personalizavimo ir reklaminiai slapukai, jei tokie naudojami, diegiami tik gavus išankstinį tinkamą lankytojo sutikimą. Atsisakyti neprivalomų slapukų turi būti taip pat paprasta, kaip ir su jais sutikti, o sutikimą galima bet kada pakeisti ar atšaukti per svetainės slapukų nustatymus.
6.3. Svetainės slapukų lentelėje turi būti pateikti faktiniai pavadinimai, teikėjai, paskirtys ir galiojimo trukmės. Šio dokumento rengimo metu tikslus aktyvių slapukų ir trečiųjų šalių įrankių sąrašas nebuvo techniškai patvirtintas, todėl jis turi būti suderintas prieš publikavimą.
7. Tiesioginė rinkodara
7.1. Reklaminius laiškus siunčiame tik turėdami galiojantį teisinį pagrindą. Kai rinkodara grindžiama sutikimu, jis yra savanoriškas ir atskiras nuo užsakymo pateikimo. Jei naudojama teisės aktuose numatyta esamų klientų panašių prekių rinkodaros išimtis, suteikiama aiški ir nemokama atsisakymo galimybė duomenų rinkimo bei kiekvieno pranešimo metu.
7.2. Tiesioginės rinkodaros galite atsisakyti pasinaudoję kiekviename laiške esančia atsisakymo nuoroda, jei ji teikiama, arba parašę info@darbobatai.lt.
8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
8.1. Duomenys gali būti perduodami į valstybes už EEE ribų tik turint galiojantį BDAR V skyriuje numatytą perdavimo pagrindą (pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo, standartines sutarčių sąlygas ir reikalingas papildomas apsaugos priemones).
8.2. Ar tokie perdavimai faktiškai vyksta, priklauso nuo naudojamų prieglobos, analitikos, rinkodaros, mokėjimo ir kitų paslaugų teikėjų. Konkretūs perdavimai ir garantijos patikslinami patvirtinus naudojamus teikėjus.
9. Jūsų teisės
9.1. BDAR nustatyta apimtimi turite teisę gauti informaciją ir susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, reikalauti ištrinti ar apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, perkelti duomenis, atšaukti sutikimą (nepažeidžiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo) ir nebūti vien automatizuotu sprendimu grindžiamo sprendimo subjektu, kai tai aktualu.
9.2. Dėl savo teisių kreipkitės info@darbobatai.lt. Atsakymą paprastai pateiksime per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo; įstatymo sąlygomis terminas gali būti pratęstas apie tai informuojant. Jei būtina, galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę.
9.3. Jei manote, kad duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt). Taip pat turite teisę kreiptis į teismą.
10. Duomenų saugumas ir nepilnamečiai
10.1. Bendrovė taiko tinkamas organizacines ir technines priemones duomenims apsaugoti nuo neleistinos prieigos, neteisėto atskleidimo, praradimo ar pakeitimo. Priemonės peržiūrimos atsižvelgiant į riziką.
10.2. Svetainė nėra specialiai skirta vaikams. Jei paaiškėja, kad asmens duomenys surinkti pažeidžiant vaikų asmens duomenų apsaugos reikalavimus, imamės tinkamų veiksmų.
11. Politikos pakeitimai
11.1. Politika gali būti atnaujinama pasikeitus teisės aktams ar faktinėms duomenų tvarkymo operacijoms. Aktualus tekstas skelbiamas darbobatai.lt. Jeigu pakeitimai reikšmingi, apie juos informuojama tinkamu būdu.
